オンカジ運営側でカスタマーサポート、キャンペーン企画、マーケティング、そしてトラブル対応など多岐に渡る役割を経験。その後、幅広い経験が認められ、カジマル.comのエディトリアルチームに参画。
過去には、南カリフォルニア大学でホスピタリティマネジメントの学士号を取得し、実務経験も積んでいるため、顧客管理に対する知識が深い。そのため、利用者目線での分析を得意とする。オンカジ業界はまだサービス面での改善が必要であると考え、率直な批評もいとわない。また、旅行が好きで、旅先にランドカジノがあるときは立ち寄り視察を繰り返し、店舗型カジノの知見も豊富。なお、当サイトのキャンペーンを企画しているため、利用者からのDMをまめに確認し、立案に反映している。